현행 개인정보 처리방침 (2024.04.16 기준)

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개인정보처리방침

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이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고

있습니다. 이에 (주)주식회사 비플랜트는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에

관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및

정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. (주)주식회사 비플랜트는 개인정보 처리방침을 통하여

이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해

어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다

(주)주식회사 비플랜트는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실

수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여

수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를

정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우나 개인정보 처리방침 변경될 경우

쇼핑몰의 첫페이지의 개인정보처리방침을 통해 고지하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시

수시로 확인하시기 바랍니다.

(주)주식회사 비플랜트의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의

2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항

7. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

8. 비회원 고객의 개인정보 관리

9. 개인정보의 위탁처리

10. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

12. 아동의 개인정보보호

13. 고지의 의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의

(주)주식회사 비플랜트는 이용자들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는

「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해

동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명등의 사항에 의하여

당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와

용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

대부분의 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다.

그러나 (주)주식회사 비플랜트는 회원서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의

서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

(주)주식회사 비플랜트는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와

같이 이용하고 있습니다.

첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다.

(주)주식회사 비플랜트는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를

바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, (주)주식회사 비플랜트는 이용자들이 필요로

할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

둘째, 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.

-성명 , 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용

-이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보,

새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내

-은행계좌정보, 신용카드정보 : 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제

-주소, 전화번호 : 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보

-기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

-IP Address : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

-14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보 : 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인

- 네이버(간편회원) : 간편로그인 연결을 통한 서비스 내 고객 식별, 회원관리 및 서비스 제공

- 카카오싱크(간편회원)

(필수) 프로필 정보(프로필, 닉네임, 성명) 카카오계정(이메일, 전화번호)

(선택) 성별, 생일 : 간편로그인 연결을 통한 서비스 내 고객 식별, 회원관리 및 서비스 제공

기타 위 수집된 정보를 이용하여 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산, 회원관리, 마케팅 및 광고에 활용하고 있습니다.

3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

(주)주식회사 비플랜트는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인

정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입 시에 받는 필수적인 정보는 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호

등입니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이 선택적으로 입력할 수 있는 사항으로서 생일, 성별 등을 입력 받고 있습니다.

또한 쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로

개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한

개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및

성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할

것입니다.

그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는

사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 쇼핑몰 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 (주)주식회사 비플랜트는 이용자들의 개인정보를

계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "6. 이용자 자신의 개인정보

관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접

삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서

완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

그리고 "3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트,

본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이

불가능한 상태로 처리됩니다.

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을

원칙으로 합니다. 그리고 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여

보존할 필요가 있는 경우 (주)주식회사 비플랜트는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

이 경우 (주)주식회사 비플랜트는 (주)주식회사 비플랜트는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

(주)주식회사 비플랜트는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을

통하여 개인정보를 파기합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

(주)주식회사 비플랜트는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서

사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의

개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

- 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을

위반한 경우

- 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를

취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한

정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나

연구단체 등에 제공하는 경우

6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항

회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를

수정하실 수 있습니다. 또한 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람,

수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서

로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.

7. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

가. 쿠키의 사용 목적

① 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

② 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.

③ 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

나. 쿠키의 설치/운용 및 거부

① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

[개인정보 탭]을 클릭합니다.

[개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.

② 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

8. 비회원고객의 개인정보관리

- 당사는 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 당사는 비회원

주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객님께 요청하고

있습니다.

- 당사에서 비회원으로 구입을 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인

정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

9. 개인정보의 위탁처리

(주)비플랜트는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등

법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 처리 · 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에

게 제공할 수 있습니다.

- 당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한

공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

- 위탁 대상자 : 공급사 판매자, 대한통운, 공급사 물류 대행사 및 택배업체

- 위탁업무 내용 : 판매자와 구매자의 거래의 원활한 진행, 본인의사의확인, 고객 상담 및 불만처리, 상품배송, 상품과 경품 배송을 위한 배송지 확인 등

- 위탁 대상자 : (주)NHN KCP, (주)케이지이니시스, 네이버 파이낸셜

- 위탁업무 내용 : 신용카드/계좌이체/가상계좌 결제를 위한 개인정보제공

- 위탁 대상자 : 주식회사 카카오

- 위탁업무 내용 : 알림톡 서비스 제공

- 위탁 대상자 : (주)NHN KCP

- 위탁업무 내용 : 본인인증

- 위탁 대상자: (주)크리마

- 위탁업무 내용: 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송

- 제공받는 자 : (주)데이터라이즈

- 목적 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공, SMS, 카카오톡 채널 및 E-mail 등의 메시지 발송에 필요한 정보, 이벤트 전달 및 분석 리포트 업무

- 항목 : [일반] 이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일 주소

- 보유기간 : 계약종료시까지

- 당사는 귀하에게 편리하고 혜택이 있는 다양한 서비스를 제공하기 위하여 다음의 업체와

제휴합니다. 제공되는 개인정보의 항목은 회원가입 시 당사에 제공한 개인정보 중 아래와

같이 제공됩니다.

- 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

= 이용자들이 사전에 동의한 경우

= 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의

요구가 있는 경우

- 개인정보의 처리를 위탁하거나 제공하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에

관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지합니다.

10. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

당사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기

위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "11. 개인정보

관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을

신고할 수 있고, (주)주식회사 비플랜트는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴

것입니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

당사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를

보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보보호책임자가

책임을 집니다.

이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게

있습니다. (주)주식회사 비플랜트는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는

없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

(주)주식회사 비플랜트는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자 및 담당자를

지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

이　　　 름 : (주)비플랜트

소속 / 직위　: 김소영

E-M A I L 　 : official@bronteshop.co.kr

전 화 번 호　: 02-448-1022

12. 아동의 개인정보보호

브론테는 온라인 환경에서 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다.

브론테는 만 14세 미만의 어린이들은 법정대리인의 동의가 없는 한 회원으로 가입할 수 없게 하고 있습니다. 즉, 만 14세 미만의 어린이들은 법정대리인의 동의가 있을 때만 브론테에서 회원 자격의 서비스를 받을 수 있습니다.

13. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및

수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 시행일자: 2018-11-16

개인정보처리방침 변경일자: 2021-09-27

브론테 개인정보 처리방침

(주)주식회사 비플랜트(이하 “회사”라 합니다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 회사가 제공하는 브론테 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 이용 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원가입 의사 확인, 본인 식별 인증, 연령 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 통지

2. 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 기본/맞춤형 서비스 제공, 계약서 청구서 발송, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심

3. 고충 처리: 이용자의 신원 확인, 고충 사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보

4. 마케팅 및 광고에의 활용: 맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공

5. 서비스 개선 및 개발: 기존 서비스 개선 및 신규 서비스, 맞춤형 서비스 개발

제2조. 처리하는 개인정보 항목

① 회사는 서비스 이용자에 대하여 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 시 기본 수집 사항 : (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰번호 (선택) 닉네임, 전화번호, 주소, 성별, 생년월일 

2. 회원 가입 선택 수단에 따라 회원 가입 승인 목적에서 제휴사로부터 추가로 제공받는 사항

회원 가입 시 이용자가 선택한  제휴사 및 서비스 및 제휴사 제공 항목

① 제휴사 : Kakaotalk으로 소셜 간편 회원가입 (제휴사: 주식회사 카카오) 

제공 항목 : (필수) 생일, 카카오계정(이메일), 성별, 출생 연도, 닉네임, 카카오톡 채널추가 상태 및 내역, 이름, 카카오계정(전화번호) 

② 제휴사 : Naver로 소셜 간편 회원가입 (제휴사: 네이버 주식회사) 

제공 항목 : (필수) SNS 연동 ID, 닉네임 

3. 본인인증 시 수집 사항

    - 본인인증 (필수 항목) : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 내국인 정보

4. 상품 및 서비스의 구매, 배송, 수령 시 : 주문자 정보(이름, 아이디, 연락처), 배송지 정보(이름, 주소, 연락처), 환불정보(예금주명, 은행, 계좌번호)

5. 유료서비스 이용 시 수집 사항

    - 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 신용카드 정보

    - 취소/환불 시 : 예금주명, 계좌번호, 계좌보유은행 등 은행계좌정보

6. 서비스 이용 시 생성되는 정보 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP, 쿠키, 온라인식별자(광고ID, UUID 등 이용자 고유식별자), 단말기 정보(제조사, OS종류, 버전)

7. 고충 처리 시: 이용자로부터 위 각 정보 중 필요한 항목 및 해당 고충 처리에 필요한 별개 항목을 수집 및 처리

8. 마케팅, 이벤트 정보 안내 목적에서 수집하는 사항 (선택 항목) : 생년월일, 성별

제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 서비스 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

- 회원 정보 : 회원탈퇴 시까지

- 비회원 정보 : 업무 목적 달성 시까지

- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 정산 시까지

② 회사가 이용약관에 따라 서비스 이용계약을 해지한 경우 부정한 재가입 및 서비스 이용을 방지하기 위하여 서비스 부정 이용 기록을 해지 후 3개월간 보존합니다.

③ 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유 할 수 있으며, 법령에 따른 개인정보의 주요 보존 기간은 다음과 같습니다.

법령 항목과 기간

a. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 

- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

b 전자금융거래법 

- 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년

c. 통신비밀보호법

- 서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) : 3개월

④ 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 경우 회원 가입을 제한하고 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

a.

- 제공받는 자 : 입점사 https://www.bronteshop.co.kr/goods/brand.php

- 제공목적 : 상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리

- 제공되는 개인정보 항목 : 구매자정보(닉네임, 이름, 휴대폰번호, 이메일), 수령인정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 상품 구매, 취소, 반품, 교환정보, 송장정보

- 제공 근거 : 정보주체의 동의 

- 개인정보 보유 및 이용기간 : 서비스 제공기간(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)

b.

- 제공받는 자 : (주)네이버파이낸셜, (주)카카오페이

- 제공목적 : 간편결제 서비스 제공

- 제공되는 개인정보 항목 : 가맹점ID, 결제 상품 및 결제 요청정보

- 제공 근거 : 개인정보 보호법 제17조

- 개인정보 보유 및 이용기간 : 서비스 제공기간(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)존

③ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 "긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙"에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명/신체 위험을 초래하는 사건/사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보보호위원회를 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙 지침을 확인하시기 바랍니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

① 회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위하여 개인정보 처리 업무를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

② 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 위탁 이후에는 개인정보를 안전하게 처리하는지 주기적으로 확인하는 등 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 취하고 있습니다.

③ 회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

- 위탁받는 자(수탁자) : 위탁하는 업무의 내용

a. 파스토 및 택배업체(CJ택배, 우체국택배, 현대택배, 대한통운, 한진택배 등) : 상품배송, 상품과 경품 배송을 위한 배송지 확인 등

b. (주)NHN KCP, (주)케이지이니시스, 네이버 파이낸셜 : 결제 서비스

c. 카카오페이, 네이버페이 : 간편결제 서비스

d. 주식회사 카카오, 비즈뿌리오 : SMS, MMS 등 문자메세지 전송

e. (주)NHN KCP : 본인인증 서비스

f. (주)크리마 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송

g. 주식회사 데이터라이즈 : 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공, SMS, 카카오톡 채널 및 E-mail 등의 메시지 발송에 필요한 정보, 이벤트 전달 및 분석 리포트 업무

④ 회사는 아래와 같이 국외의 제3자에게 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 이전받는 자의 성명/연락처,  이전되는 개인정보 항목, 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 이전받는 자의 개인정보 이용목적, 이전 거부 방법, 절차 및 효과

a.  Google Inc(googlekrsupport@google.com) : 개인정보 수집 이용 보유 파기 항목에 있는 개인정보, 미국, 정보통신망을 통해 수시로 이전, 통계 분석 및 서비스 향상 목적, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이전을 거부할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보 처리를 중지함

b. Meta(korealocalagent@support.facebook.com) : 이메일 주소, 휴대전화 번호, 미국, 정보통신망을 통해 수시로 이전, 마케팅 활용을 위한 광고 서비스, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이전을 거부할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보 처리를 중지함

[회원탈퇴 방법]

홈페이지 > 마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 제3조 제2항에 기재된 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

- 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 동의 철회⋅삭제시 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 조회/수정 및 정정 : 홈페이지에서 '마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴' 메뉴 또는 1:1 문의를 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않으며, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 처리의 결과를 지체없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

2. 동의 철회/삭제 : 1:1 문의를 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집정보에 대한 동의 철회⋅삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.

3. 회원 탈퇴 : 홈페이지의 '마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴' 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 1:1 문의를 통하여 진행할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 수임인에 대한 위임 사실을 확인할 수 있는 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치: 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 개인정보의 암호화, 개인정보 처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 사용합니다. 

쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

① 쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용 합니다.

② 쿠키의 설치, 운영 및 거부 - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 

- 쿠키의 설정은 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 ①모든 쿠키를 허용, ②쿠키가 저장될 때 마다 확인, ③모든 쿠키의 저장을 거부 할 수 있습니다. 

- 이러한 쿠키의 설정 방법은 웹브라우저에 따라 차이가 있으므로, 자세한 사항은 각 브라우저별 도움말을 참고해 주시기 바랍니다. 

- Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 

- Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정 

- Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정 

- Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정 

- 단, 쿠키의 저장을 거부하였을 경우에는 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 10조 행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항

① 회사는 이용자의 웹사이트, 앱 서비스 방문 이력 등의 행태정보를 이용하여 온라인 맞춤형 광고 등 고객님께 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위하여 아래와 같이 행태정보를 수집, 이용합니다.

※ 행태정보의 수집을 위해 구글애널리틱스를 이용합니다.

수집하는 행태정보의 항목, 이용자의 웹사이트 방문 이력, 검색 이력, 구매 이력, 기타 온라인 상 활동 정보, 광고 식별자

- 행태정보의 수집 방법 : 이용자 웹사이트 방문 실행 시 자동 수집

- 행태정보의 수집 목적 : 이용자의 관심 기반 맞춤형 광고 제공

- 행태정보 보유 이용 기간 및 이후 정보 처리 방법 : 수집일로부터 2년 보관 후 삭제

- 이용자 통제권 행사 방법 : 웹브라우저

Internet Explorer : 메뉴 > 도구 > 인터넷옵션 > 일반 > 검색 기록 > ‘삭제’ 및 ‘설정’

Chrome : 메뉴 > 설정 > ‘개인정보 및 보안’ > ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ > 쿠키 차단 및 데이터 삭제

Safari : 환경설정 > ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’

이용자 피해구제 방법 : 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

담당부서: 브론테 고객지원팀

연락처 : 070-4262-8669 

이메일 : official@bronteshop.co.kr 

제 11조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보보호책임자

성명 : 김소영

직책 : CEO 

연락처 : 070-4262-8669 

이메일 : official@bronteshop.co.kr 

- 개인정보 민원처리 담당부서

담당부서: 브론테 고객지원팀

연락처 : 070-4262-8669 

이메일 : mailto:official@bronteshop.co.kr

② 회사가 제공하는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있으며, 회사는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다

제 12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 

이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

▶ 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

▶ 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 / www.kopico.go.kr

제 13조 게시물에 관한 사항

- 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하여 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.

- 이용자의 게시물 등이 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하거나 이용약관에 근거하여 서비스 내에 게시된 게시물 등이 사생활 침해 또는 명예훼손 등 제3자의 권리를 침해한다고 인정하는 경우 회사는 해당 관련 법령이나 적법한 권리자의 요청에 따라 해당 게시물 등에 대한 게시중단 및 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

- 회사는 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다. 또한 게시물 이동 시 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

근본적으로 게시물에 관련된 제반 관리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

제 14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2024년 5월 2일부터 적용됩니다.